Bienvenido al sistema de Reclamación en Línea. Te
recordamos que, en caso de no estar de acuerdo con los datos
contenidos en tu Reporte de Crédito, tienes derecho a presentar
hasta 2 reclamaciones en un año calendario. Las
reclamaciones adicionales que se presenten en el mismo año
tendrán un costo de $89.00
incluye I.V.A.
Tu solicitud será enviada a la Institución Otorgante de
Crédito a quien se dirige tu reclamación.
Buró de Crédito te enviará por el medio que nos indiques, la
respuesta a tu solicitud de aclaración, máximo en 29 días a
partir de recibida tu solicitud, y adjuntará en su caso, un
reporte de Crédito Especial corregido.
Por tu seguridad, tu Reclamación no podrá ser generada ni
enviada en los siguientes casos:
- La solicitud no esté debidamente llenada.
- Se requiera de un pago y no se proporcione una tarjeta de
crédito para efectuarlo, o bien, el cargo a ésta no pueda
efectuarse.
Importante: para corregir
datos generales o eliminar algún registro de tu reporte, es
necesario anexar una copia digital de tu identificación oficial.